FAQ一覧
よくあるご質問
- Gmailでのメール受信について 2024年2月以降設定必須
- RCMSの料金プランやお知らせページへのアクセスについて
- 無償サポートの範囲に関して
- 【必見】初めてRCMSをご利用の方から、よくいただくご質問
- メールが届かないときは
- マガジンの開封率が0％になってしまった時の確認内容
- RCMSから配信されたメールをGmailで開くと警告が表示されるときは
- ログアウト時に特定のページに遷移させたい
- メンバー情報を更新した時、通知メールを送りたい。
- 中国からの表示速度を改善する方法
- お申込書について、よくある質問・よくある間違い
- セキュリティチェックシートへの記載について
- Google Search Console「カバレッジ」の問題として404 NotFoundのページが通知される
- GoogleMapで住所検索すると「***が見つかりません」となってしまう
- .htaccess でのリダイレクトについて
- RCMSをサイトの一部で利用する
- 効果測定やアクセス分析などのタグ埋め込みの方法
- 仕様や機能に関するご意見・ご要望に関して
- サイト容量をオーバーしそうな時は？
- パフォーマンス・性能に関しての計算方法
- デバイスに応じて画像のサイズなどを変更したい
- 管理画面のフッター（Copyrightの部分）を変更したい
- ページを「有効」な状態にする
- コンテンツの登録内容を以前の状態に戻したい
- 有効状態ではないページを、ページ一覧(管理画面)に表示したい
- SSL証明書の種類や構成（ロードバランサー利用する・しない）を変更したい
- 無料のSSL証明書について
- 閲覧制限の処理の順番について
- 静的なHTMLを貼り付けてデザインを調整するには
- パフォーマンスチューニングの方法について
- 常時SSLにするには？（サイト全体にSSLを適用する）
- 記事の拡張項目「ファイル」にアップロードしたファイルのファイル名でダウンロードさせたい
- ファイルマネージャにアップしたファイルへのアクセスを制限したい
- ドメイン配下の特定フォルダだけRCMSを動作させることはできますか？
- 常時SSL設定に関しての注意点
- InstagramやGoogleAnalyticsモジュールにアクセスしたとき、「権限がありません」と表示されたら
- RCMSでの脆弱性診断・検査に関して
- ログイン後に特定のページに遷移させる方法解決／ログイン後に特定のページへ遷移してしまうときの解決方法
- 自由HTMLのコンテンツを、ひな形として使用する
- 問い合わせ時の必須事項などについて
- GoogleMapが表示されない
- デザインの変更について
- 管理画面のロゴを変更したい
- サイト全文検索を導入する
- サイト全文検索でGoogle Custom Searchを利用する
- 管理画面内のデザイン崩れや、表示に問題がある時の対処方法
- 既存ドメインの利用時の、公開の流れについて
- 「独自ドメイン/topics_list1/asdf」のような存在しないページを開くと「topics_list1」のページが表示されてしまう
- 記事の topics_id を、指定したり変更することはできますか？
- 記事のCSVアップロード時に添付するファイルのサイズに、上限はありますか？
- ページに表示されているコンテンツに不明点がある時は？
- 記事一覧の並び順を、任意の順序に変更する
- 問い合わせの項目「日付」の年を、任意の期間にするには？
- 関連情報の設定方法がわからない
- 有償サポートについて
- 404 NotFoundページなどのシステムで出力されるページのカスタマイズ
- 問い合わせのお礼メールに、お問い合わせ内容を記載するには？
- 脆弱性検査のエビデンスに関して
- Facebookのアップデートについて（「いいね」ボタンが使えなくなった、など）
- ログインパスワードを忘れたら
- 管理画面トップにあるアクセス数がエラーになる
- サイトのデザインのテンプレート変更について
- 管理画面の推奨環境について
- ヘッダの画像を変更するには
- パスワードの最大・最小文字数を変更したい
- ユニバーサルアナリティクスで記事毎のアクセス数をカウントする
- β版、RC版、正式版の違い
- サイトのバージョンが、β版・RC版・正式版のどれなのかを確認したい
- サイトのバックアップについて
- 都道府県・市区町村のデータを文字列で取得するには？
- 記事情報をダウンロードしたい
- 「コンテンツ更新」メニューに出るメニューを利用者ごとに非表示にしたい
- 自由HTMLの内容をテンプレートに表示したい
サポートへのお問い合わせについて
エラーになる
- 「アクセスしようとしたページは、サイト内に存在しません。…」と表示される
- JavaScriptを記述すると画面が真っ白になったりSmartyエラーになる
- 「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示される
- Google Search Console「カバレッジ」の問題として404 NotFoundのページが通知される
- 記事やメンバーのアップロード、ダウンロードの非同期処理について
- Google Chromeで閲覧時、ログインしていると、スライダーが正しく表示されない
- Flashの表示や利用について
- フロント画面や管理画面に「Loading」と表示される
- Basic認証をかけた状態で「画像を記事に貼り付ける」を使用すると401エラーになる
- 「２重送信の可能性があるので、更新をしませんでした。…」というエラーになる
- 404 NotFoundページなどのシステムで出力されるページのカスタマイズ
- ログインロックを解除する方法を教えてください
- 意図していないページが表示されている
- RCMSのバージョンアップでページが動作しないことがある
- 「メッセージが不正です」「コメントが不正です」というエラーが出る
- ページの編集画面で「エラーが発生しました 〇〇はすでに使用されています。」となる
- スマートフォンでの、管理画面の操作について
- JavaScriptを記述するとエラーになり動作しない
RCMSで使用する変数
- パラメータなどちょっとしたデータを保存して使う
- 記事詳細のメタタグ、OGPのタイトル部分の生成ロジックに関して
- Smartyでデバイスを判定結果を取得する
- Gyazoとの連携について
- アーカイブやカレンダー表示でデータのないページのインデックスを抑制する
- 更新毎に画像ファイルなどのパスにキャッシュ対策パラメータを付与する
- 言語切り替えリンクの設置方法
- タイトルタグなどのメタタグにページ内のモジュールの変数を使う
- 独自のパラメータをページ構成でセットしたい。
セキュリティ・パスワード・スパム対策
- メンバー情報のパスワードを暗号化する
- BASIC認証の設定箇所について
- 掲示板のスパム対策（英文）がしたい
- パスワードに記号利用や英数字混在を強制する
- セキュリティチェックシートへの記載について
- WAFの利用に関して
- Chrome 68（2018年7月リリース予定）からHTTPサイトは警告が表示されます
- セッションの有効期限の変更に関して
- 管理画面の操作ログの確認方法
- EU一般データ保護規則（GDPR）に関する契約に関して
- GDPRの影響でのGoogle Analyticsの設定変更
- ページ毎にBASIC認証をかける
- X-Frame-Optionsの設定・解除に関して
- X-Frame-Optionsを出力したくない時は
- IPアドレス制限をかける
- 過去のパスワードは利用できないように設定する
- 問い合わせフォームのスパム対策
- 常時SSL設定に関しての注意点
- メールの送信に関しての調査
- RCMSでの脆弱性診断・検査に関して
- 脆弱性診断で指摘される事項に関して
- クッキーのSecure/HttpOnly属性に関して
- 特定のページのみログイン画面を表示したい
- メンバー追加・編集時に、「ログインID」と「パスワード」が自動入力されないようにするには
- 脆弱性検査のエビデンスに関して
- ログインパスワードを忘れたら
- ログインロックを解除する方法を教えてください
- パスワードの最大・最小文字数を変更したい
- コメント機能でも、スパム対策をしたい
- パスワードに利用できる文字
モジュールについて
- 動画ファイルを公開する方法
- メニュー内に、使いたいモジュールが表示されない
- パラメータなどちょっとしたデータを保存して使う
- データをXML形式やJSON形式で出力したいのですが、可能でしょうか？
- タイトルタグなどのメタタグにページ内のモジュールの変数を使う
- RCMSのバージョンアップでページが動作しないことがある
- 自由HTMLの内容をテンプレートに表示したい
- 自由HTMLでタイトルが自動表示されるが、削除したい
- 入力フォームの前後にあるコンテンツを、確認／完了ページでは消したい
- フォームのエラーを入力項目の側に表示したい
- 編集画面に出てくる記事一覧のリストを、担当者の権限に応じて非表示・編集不可にしたい
- Google Analytics の Universal Analytics へのアップグレードについて
パラメータ
- 多言語サイトで、記事一覧のキーワード検索をした時に、今表示している言語のデータを検索対象にする
- 更新毎に画像ファイルなどのパスにキャッシュ対策パラメータを付与する
- カテゴリごとの一覧、タグごとの一覧を表示したい
- 独自のパラメータをページ構成でセットしたい。
- IDを指定していないのに、記事が表示される
- 記事一覧に出す記事を、記事拡張の「複数選択（チェックボックス）」を使って絞り込むには？
- 記事一覧の並び順を、任意の順序に変更する
- ログインフォームを設置したい
多言語
- 多言語の設定をしたい
- 中国からのアクセスが極端に遅い場合
- 副言語で表示したくないページがある
- EU一般データ保護規則（GDPR）に関する契約に関して
- 多言語サイトを構築する際に気をつけること
- 多言語サイトで、記事一覧のキーワード検索をした時に、今表示している言語のデータを検索対象にする
- 言語切り替えリンクの設置方法
- 副言語の記事を先に公開する運用方法
- ブラウザ設定による言語判定ロジックに関して
コンテンツ更新・編集
- 自由HTMLにPDFのリンクを貼りたい
- 動画ファイルを公開する方法
- コンテンツの登録内容を以前の状態に戻したい
- 記事グループの設定を変更すると記事の更新履歴がうまく表示されない
- 記事モジュールでプレビュー機能が効かないページがある
- 静的なHTMLを貼り付けてデザインを調整するには
- AMPへの対応に関して
- 更新毎に画像ファイルなどのパスにキャッシュ対策パラメータを付与する
- ログイン時に表示される、画面上部のバーを消したい／表示したい
- 副言語の記事を先に公開する運用方法
- 記事をプレビューしたとき、編集内容が反映される場所について
- 関連情報の設定方法がわからない
- 承認ワークフローを表示させるグループを指定したい
- 地図情報モジュールに任意の項目を追加したい
- 記事の表示順の最高値を教えてください
- 編集画面に出てくる記事一覧のリストを、担当者の権限に応じて非表示・編集不可にしたい
- 記事のプレビューページ（サイトを確認）を指定する
ページの設定
- ページを「有効」な状態にする
- 有効状態ではないページを、ページ一覧(管理画面)に表示したい
- 静的なHTMLを貼り付けてデザインを調整するには
- ページ毎にBASIC認証をかける
- 多言語サイトで、記事一覧のキーワード検索をした時に、今表示している言語のデータを検索対象にする
- ページ構成で設定したページのURLを変更したい
- sitemap.xmlで意図していないページが表示されている
- クッションページの設定方法
- ディレクトリ名（エイリアス）を指定したのに、効かないときは？
- タイトルタグなどのメタタグにページ内のモジュールの変数を使う
- カテゴリごとの一覧、タグごとの一覧を表示したい
- AMP対応の設定になっているか確認する
- URLバーに、削除したはずのエイリアス名が表示される場合は？
- 記事一覧ページの表示を軽くするには？
- 「独自ドメイン/topics_list1/asdf」のような存在しないページを開くと「topics_list1」のページが表示されてしまう
- 特定のページのみログイン画面を表示したい
- 独自のパラメータをページ構成でセットしたい。
- テンプレートの数を増やしたい
- ページに表示されているコンテンツに不明点がある時は？
- 記事一覧に出す記事を、記事拡張の「複数選択（チェックボックス）」を使って絞り込むには？
- 記事一覧の並び順を、任意の順序に変更する
- 削除できないページについて
- リダイレクトの設定で主言語を指定して飛ばす方法
- 記事一覧を出すとき、表示に時間がかかる
- ページに閲覧制限をかけるには？
- ページ構成上での、ページの表示・非表示について
- 特定のページだけ共通部分を読み込ませずに、ランディングページのような形にしたい
- 意図していないページが表示されている
- ページ構成でどんな記事データを表示させるかという指定をする
- 2文字で設定可能なディレクトリ名と、使用できないディレクトリ名について
- ページをリダイレクトさせたい
- 自由HTMLでタイトルが自動表示されるが、削除したい
- 一覧で表示される記事の数を変更するには？
- 検索避けのために、robots.txtを設置したい
- ページ構成で設定した独自タイトルが反映されない
- 記事のプレビューページ（サイトを確認）を指定する
マガジン(旧メールマガジン)
- メールが届かないときは
- メルマガの開封率をとることは出来ますか
- メールマガジン受信時の表示について
- マガジンの本文に、PDFを表示するURLを挿入したい
- SPFレコードの設定について／RCMSから送信されるメールが迷惑メールになってしまうときは？
- メールの送信に関しての調査
- メルマガの登録フォームの設置場所について
SEO
- RCMSのキャッシュの効きがよくないことがある
- Google Search Console「カバレッジ」の問題として404 NotFoundのページが通知される
- Sitemap.xmlを送信する処理について
- 多言語サイトを構築する際に気をつけること
- PWA(プログレッシブ ウェブアプリ)の設定
- パフォーマンスチューニングの方法について
- CDNオプションについて
- 画像最適化バッチについて
- sitemap.xmlで意図していないページが表示されている
- METAタグ内のディスクリプション（Description)の生成ロジック
- アカウント設定の「公開状況」について
- AMPへの対応に関して
- アーカイブやカレンダー表示でデータのないページのインデックスを抑制する
- メタタグでKeywords・Descriptionの設定を行いたい
- Google Search Console(ウェブマスターツール)の認証用のHTML ファイルを設置する
- IDを指定していないのに、記事が表示される
- PC、タブレット、スマートフォンの判別方法
- ページ構成でどんな記事データを表示させるかという指定をする
- 相対パスが自動的に絶対パス（絶対URL）に変更される理由について
- SEOの設定
Smarty
- 効果測定やアクセス分析などのタグ埋め込みの方法
- 外部URLの読み込みに関して
- Smartyでデバイスを判定結果を取得する
- システムページの表示をSmartyで制御する
- 記事やブログ記事に設定したタグをフロント画面に表示するには？
- テンプレートの数を増やしたい
- Smartyで日付を操作したい
- タイトルタグのサイト名を移動する
- Smartyのマニュアル
- 最初の何文字かだけを表示する
- 記事のシステム項目（更新日、更新者）のテンプレートでの取得方法
- 記事一覧で「外部リンク・PDFにする」のファイルサイズを表示したい（PDFのみ）
- Smartyを使っていると改行されてうまくレイアウトができない
テンプレート内での記述方法
- パラメータなどちょっとしたデータを保存して使う
- クッションページの設定方法
- システムページの表示をSmartyで制御する
- 記事やブログ記事に設定したタグをフロント画面に表示するには？
- 記事一覧ページの表示を軽くするには？
- 記事一覧のページャーのHTMLを変更する
- タイトルタグのサイト名を移動する
- 郵便番号検索の実装方法
- 都道府県・市区町村のデータを文字列で取得するには？
- 自由HTMLの内容をテンプレートに表示したい
- 記事のシステム項目（更新日、更新者）のテンプレートでの取得方法
- Facebookの「いいね！」など、ソーシャルブック用のボタンをつけるには？
- 入力フォームの前後にあるコンテンツを、確認／完了ページでは消したい
- フォームのエラーを入力項目の側に表示したい
- 問い合わせフォームに、ページ遷移前の情報を表示したい（セミナー申し込みボタン押下でセミナー情報を記述するなど）
- 記事一覧で「外部リンク・PDFにする」のファイルサイズを表示したい（PDFのみ）
SSL証明書について
- Chrome 68（2018年7月リリース予定）からHTTPサイトは警告が表示されます
- SSL証明書取得時の認証方法について（メール認証 or ファイル認証）
- SSL証明書の種類や構成（ロードバランサー利用する・しない）を変更したい
- WHOISについて
- 無料のSSL証明書について
- 常時SSLにするには？（サイト全体にSSLを適用する）
- Let’s Encryptで取得できるドメインの制限に関して
- SSL証明書が適用されているページを一覧で確認したい
- SSL証明書取得時の認証ファイルの配置方法
- 常時SSL設定に関しての注意点
- SSLを設定したが、一部のページで「完全には保護されていません」と表示される
- SSL証明書がきちんと設定されているか、確認することはできますか？
- ページにSSLを適用するには？
- SSL証明書の発行を依頼する場合に必要な情報
- SNIについての、よくあるご質問
メンバー管理
- CSVでのメンバー登録時にパスワードをランダム生成したい
- メンバー追加時、メンバーに通知メールを送るには？
- メンバー拡張の日付の年を調整するには
- 記事やメンバーのアップロード、ダウンロードの非同期処理について
- メンバー情報の条件を絞って一括ダウンロードできますか？
- メンバーの学年を一括更新する
- 過去のパスワードは利用できないように設定する
- メンバー編集画面に「コメント情報」を出すには？
- メンバー情報をまとめて更新したい
- メンバー情報をインポートしたい
- メンバー情報をダウンロードしたい
- 空メールを使ってメンバー登録をするには
- ユーザがフロント画面で自身のメンバー情報を変更出来るようにするには？
- ファイルマネージャで、自分がアップしたファイルを他人に操作されないようにしたい
- メンバー追加・編集時に、「ログインID」と「パスワード」が自動入力されないようにするには
- 選手数が一定の数を超えると、サイト画面上に表示されない
- メンバー登録のページに表示する項目を変更する
- メンバー登録用のページを作成できますか？
- メンバーの画像が表示されない
権限管理
登録・招待設定
スマートフォン向けサイト
- 画像をWebP対応するには？
- デバイスに応じて画像のサイズなどを変更したい
- AMPへの対応に関して
- スマートフォン向けのCSSについて
- PC、タブレット、スマートフォンの判別方法
- スマートフォンから、閲覧できるようにするには？
- スマートフォンでPCページを見た後に、スマートフォンページに戻す
- 「スマートフォンページを利用する」にチェックをいれているのに、PC版が表示される
画像について
- 画像をWebP対応するには？
- デバイスに応じて画像のサイズなどを変更したい
- WYSIWYGエディタでアップロードした画像のリサイズの設定を変更する
- 記事にセットしているファイルを記事グループ毎に一括で確認したい
- CDNオプションについて
- 画像最適化バッチについて
- 記事に登録する画像をリサイズしたい
- wysiwygエディタの画像に aタグ（リンク）が付くときは
- ヘッダフッタの「ヘッダ画像」で画像を変更できないときは
- 特定ブラウザで画像が表示されないときは
- 画像の印刷ができないときは
- Basic認証をかけた状態で「画像を記事に貼り付ける」を使用すると401エラーになる
- WYSIWYGエディタで使う画像をリサイズすることはできますか？
- ファイルマネージャで、自分がアップしたファイルを他人に操作されないようにしたい
- 記事のCSVアップロード時に添付するファイルのサイズに、上限はありますか？
- ヘッダ画像をランダム表示にしたい
- CMYKの画像が表示されない
- 問い合わせフォームで、ファイルを添付できるようにするには？
- メンバーの画像が表示されない
問い合わせ（モジュール）について
- メールが届かないときは
- 問い合わせ一メール覧に表示する項目を増やすことはできますか
- ファイルダウンロードすると「失敗-ネットワークエラー」となるときの回避方法を教えてください
- フォームに添付されたファイルを一括ダウンロードできますか
- メール履歴に受信履歴が残らない
- お問い合わせの「通知メール」にファイルを添付できますか？
- 問い合わせフォームのお礼メール（サンクスメール）が届かない
- 問い合わせ項目「名前」「Email」のタイトルを変更したい
- ログインしているメンバー情報をログインフォームで取得したくない
- 問い合わせフォームのスパム対策
- Placeholderを設定したい
- お問い合わせの通知メールを編集するには？
- お礼メールをカスタマイズしたい
- 効果測定タグを使うことは出来ますか？
- 問い合わせフォームの選択メニューで、特定の項目を選択した状態で表示したい
- 問い合わせの項目「日付」の年を、任意の期間にするには？
- 問い合わせのお礼メールに、お問い合わせ内容を記載するには？
- 問い合わせの種類によって通知メールの配信先を分ける
- 「メッセージが不正です」「コメントが不正です」というエラーが出る
- 問い合わせフォームで、ファイルを添付できるようにするには？
Facebook、Twitterについて
- 記事詳細のメタタグ、OGPのタイトル部分の生成ロジックに関して
- Instagramモジュールが動作しない
- FacebookやTwitterのガジェット（ウィジェット）を表示できますか？
- 2017年7月リリースバージョンでの記事編集画面の「ディスクリプション」変更について
- FacebookやTwitterにOGPが反映されるかの確認方法
- FacebookでShareする情報を更新する
- Facebookのアップデートについて（「いいね」ボタンが使えなくなった、など）
- Facebookの「いいね！」など、ソーシャルブック用のボタンをつけるには？
- Facebook連動機能の設定方法を知りたい
Google Analytics（アナリティクス）
- Google Analytics（アナリティクス）の設定方法がわからない
- PV（ページビュー）、アクセス数、セッション数などの定義について
- GDPRの影響でのGoogle Analyticsの設定変更
- タグマネージャー利用でのユニバーサルアナリティクスの設定に関して
- アクセスランキングを表示する
- 記事のPV数が「0」のまま変わらないときは
- サイトの閲覧数などの確認に関して
- サイト外へのアクセスを確認する
- カスタムディメンションの確認方法
- gaAddons.jsの挙動に関して
- 管理画面トップにあるアクセス数がエラーになる
- ユニバーサルアナリティクスで記事毎のアクセス数をカウントする
- Google Analytics の Universal Analytics へのアップグレードについて
サイト全体の設定
- 中国からのアクセスが極端に遅い場合
- 自動的に表示されるヘッダーの記述を消す
- リダイレクトがすぐに反映されないことがある
- Chrome 68（2018年7月リリース予定）からHTTPサイトは警告が表示されます
- パフォーマンス・性能に関しての計算方法
- キャッシュ機能の動作に関して
- バッチ処理の起動状況を確認したい
- 閲覧制限がかかっているページへのログイン画面を任意のページに指定する
- キャッシュ対策の方法
- PWA(プログレッシブ ウェブアプリ)の設定
- パフォーマンスチューニングの方法について
- X-Frame-Optionsの設定・解除に関して
- X-Frame-Optionsを出力したくない時は
- IPアドレス制限をかける
- Gyazoとの連携について
- システムページの表示をSmartyで制御する
- サイトの閲覧数などの確認に関して
- ログイン時に表示される、画面上部のバーを消したい／表示したい
- 管理画面のロゴを変更したい
- 管理画面内のデザイン崩れや、表示に問題がある時の対処方法
- 404 NotFoundページなどのシステムで出力されるページのカスタマイズ
- PC、タブレット、スマートフォンの判別方法
- サイトのバージョンを変更したい（β版 <=> RC版 <=> 正式版）
- WYSIWYGエディタにYouTubeのリンクを貼ると、自動的にiframe表示になる
記事モジュールについて
- 記事IDの番号はどのようなロジックでカウントアップされているか
- 記事の拡張項目に、ファイルマネージャ内の画像を使用したい
- 記事やメンバーのアップロード、ダウンロードの非同期処理について
- 承認ワークフロー利用時、非公開で作成する記事を仮追加したい（申請なしで追加したい）
- 承認ワークフローで最終承認済みの「反映待ち」の記事をすぐに公開したい
- 記事をCSVダウンロードをしたとき、エクセルで正しく表示されない時がある
- 記事の編集画面のカスタマイズに関して
- 記事グループの設定を変更すると記事の更新履歴がうまく表示されない
- 記事モジュールでプレビュー機能が効かないページがある
- 記事の一部を表示して、会員のみに全部を表示させる
- 記事の拡張項目「ファイル」にアップロードしたファイルのファイル名でダウンロードさせたい
- 記事にセットしているファイルを記事グループ毎に一括で確認したい
- sitemap.xmlで意図していないページが表示されている
- 記事モジュールとブログモジュールについて
- 2017年7月リリースバージョンでの記事編集画面の「ディスクリプション」変更について
- アーカイブやカレンダー表示でデータのないページのインデックスを抑制する
- 記事に登録する画像をリサイズしたい
- アクセスランキングを表示する
- 記事のPV数が「0」のまま変わらないときは
- 記事グループの設定を別の記事グループにコピーできますか？
- 記事グループのカテゴリを一括で処理したい
- 記事編集画面で、入力内容が保存されない拡張項目があるときは
- 記事やブログ記事に設定したタグをフロント画面に表示するには？
- 記事一覧で記事を検索するには
- 副言語の記事を先に公開する運用方法
- WYSIWYGエディタの赤い線がフロント画面にも表示されてしまう
- 記事をプレビューしたとき、編集内容が反映される場所について
- Basic認証をかけた状態で「画像を記事に貼り付ける」を使用すると401エラーになる
- WYSIWYGエディタで使う画像をリサイズすることはできますか？
- 記事グループ1にある記事を、記事グループ2へ移動できますか？
- 記事の topics_id を、指定したり変更することはできますか？
- 記事のCSVアップロード時に添付するファイルのサイズに、上限はありますか？
- IDを指定していないのに、記事が表示される
- 関連情報の設定方法がわからない
- 記事一覧が、年度検索でうまく表示されない
- Wysiwygエディタの色やサイズなどをカスタマイズしたい
- 記事一覧を出すとき、表示に時間がかかる
- 記事に閲覧制限をかけるには？
- CSVによる一括アップロードについて（記事モジュール）
- 記事一覧のページャーのHTMLを変更する
- 記事の拡張を使って、絞り込み検索をするには？
- 記事を改ページしたい
- 記事情報をダウンロードしたい
DNS関連
- Gmailでのメール受信について 2024年2月以降設定必須
- SPFレコードの設定について／RCMSから送信されるメールが迷惑メールになってしまうときは？
- DNS設定に関する注意点
- 一つのサイトで複数のドメインの利用をする
- wwwなしのドメインをwwwありのドメインにリダイレクト
FTP関連
お申し込み関連
- Gmailでのメール受信について 2024年2月以降設定必須
- 独自ドメインを別のものに変更したい
- お申込書について、よくある質問・よくある間違い
- サイト容量をオーバーしそうな時は？
- SSL証明書取得時の認証方法について（メール認証 or ファイル認証）
- SSL証明書の種類や構成（ロードバランサー利用する・しない）を変更したい
- WHOISについて
- 有料版サイトを一時的に無料版にできますか？
- CDNオプションについて
- サイトのリニューアル時にドメインを移したい
- 有料版プランや、SSLなどの各種オプションの申込みについて
- DNS設定に関する注意点
- サイトのコピーについて
- 使用できないドメイン名はありますか？
- 既存ドメインの利用時の、公開の流れについて
- 一つのサイトで複数のドメインの利用をする
- wwwなしのドメインをwwwありのドメインにリダイレクト
- サイトをRCMSからホームペーじんに変更したい
- SNIについての、よくあるご質問
外部サービス利用
- Google Analytics（アナリティクス）の設定方法がわからない
- WAFの利用に関して
- RCMSをサイトの一部で利用する
- 効果測定やアクセス分析などのタグ埋め込みの方法
- 外部URLの読み込みに関して
- X-Frame-Optionsを出力したくない時は
- データをXML形式やJSON形式で出力したいのですが、可能でしょうか？
- Facebookに投稿・シェアされた画像・文言の反映について
- Twitterに投稿・シェアされた画像・文言の反映について
- ドメイン配下の特定フォルダだけRCMSを動作させることはできますか？
- SSL証明書取得時の認証ファイルの配置方法
- 外部のメールサーバの利用方法
- サイトの閲覧数などの確認に関して
- サイト全文検索を導入する
- サイト全文検索でGoogle Custom Searchを利用する
- gaAddons.jsの挙動に関して
- Google Search Console(ウェブマスターツール)の認証用のHTML ファイルを設置する
- 管理画面トップにあるアクセス数がエラーになる
- ユニバーサルアナリティクスで記事毎のアクセス数をカウントする
wysiwygエディタ
- WYSIWYGエディタでアップロードした画像のリサイズの設定を変更する
- wysiwygエディタ内での改行をpタグにしたい
- WysiwygエディタにJavaScriptを記述できない
- wysiwygエディタに入力されたソースが自動的に変換されてしまう
AMP
ご解約・サイトの削除
サイトのバージョン（提供版）について
- サイトのバージョンを変更したい（β版 <=> RC版 <=> 正式版）
- β版、RC版、正式版の違い
- サイトのバージョンが、β版・RC版・正式版のどれなのかを確認したい
- サイトのバージョンが、RC版から正式版に変わっている
デザイン関連
ログイン・パスワードに関して
- メンバー情報のパスワードを暗号化する
- オートログインの有効期間について
- ログインの有効期限を設定するには
- パスワードに記号利用や英数字混在を強制する
- ログインパスワードの有効期限を変更するには
- 閲覧制限がかかっているページへのログイン画面を任意のページに指定する
- 過去のパスワードは利用できないように設定する
- ログイン履歴の記録ロジックに関して
- 特定のページのみログイン画面を表示したい
- ログインパスワードを忘れたら
- ログインロックを解除する方法を教えてください
- パスワードの最大・最小文字数を変更したい
- パスワードに利用できる文字
その他
- 【必見】初めてRCMSをご利用の方から、よくいただくご質問
- ログイン履歴の情報を削除することは出来ますか
- サイトマップに項目が二重で表示されるときは
- サポートに他社から問い合わせをしてもらってもよいですか？
- 利用方法をご案内できない機能に関して
- faviconを設置したい
- 通知メールの内容をカスタマイズしたい
- PV（ページビュー）、アクセス数、セッション数などの定義について
- IPアドレスを匿名化する
- アプリケーションログを無効化したい
- 承認ワークフローで最終承認済みの「反映待ち」の記事をすぐに公開したい
- 管理画面のフッター（Copyrightの部分）を変更したい
- PCのブラウザでJSエラーを確認する方法
- HARファイルの作り方
- PCのブラウザのバージョンの確認方法
- ファイルマネージャにファイルを一括アップロードしたい
- 「関連するコンテンツ」をCSVで登録する
- スタンダードプランのシステム構成（サーバ台数、CPU、メモリ等）について
- 改元にあたって、日付の修正などは必要ですか？
- Google Chromeで閲覧時、ログインしていると、スライダーが正しく表示されない
- メールひな形編集が自動で更新されていた
- ボタン（追加する、など）や各種エラーメッセージの内容を編集したい
- アカウント設定の「公開状況」について
- 記事モジュールとブログモジュールについて
- Flashの表示や利用について
- 外部のメールサーバの利用方法
- sitemap.xmlをカスタマイズする
- フロント画面や管理画面に「Loading」と表示される
- ECで注文後に配信されるメール内に、記載する項目を追加したい
- サイトのコピーについて
- 管理画面のデザインのカスタマイズについて
- 最新のOSへの対応状況について
- WYSIWYGエディタの赤い線がフロント画面にも表示されてしまう
- 管理画面内のデザイン崩れや、表示に問題がある時の対処方法
- FacebookでShareする情報を更新する
- ファイルマネージャの/files/user/のデータをダウンロードしたい
- 画像をたくさん削除したのに、使用中の容量が変わらない
- 外部のブログから、RCMSのブログモジュールへの移行について
- Wysiwygエディタの色やサイズなどをカスタマイズしたい
- サイトのメンテナンス画面を出したい
- 管理画面の言語を変更するには
- 管理画面トップのガジェットの編集をしたい
- 「managed by RCMS」の表記について
- 選手数が一定の数を超えると、サイト画面上に表示されない
- 管理画面トップページのガジェットが、左～中央に寄っている
- 学校名を追加・編集したい
- ページ構成の「ページ設定編集画面」を別タブで開くには
- コンテンツを公開したままで、指定の日時に更新したい
- sitemap.xml について
- アップデート情報を知りたい
- プレビューリンクを発行して、リンク先にアクセスすると、管理画面が開けない
- ディレクトリ名(URL)と、ディレクトリ名（エイリアス） について
- メールを利用した、記事やブログの投稿方法について
- スマートフォンでの、管理画面の操作について
- 「年度」の変更方法について
- ログインフォームを設置したい