マガジンの開封率が0%になってしまった時の確認内容
開封率が0%になってしまったマガジンを作成した際に、既存のマガジンをコピー&ペーストしていないかご確認ください。
既存のマガジンをコピー&ペーストして新しいマガジンを作成すると、トラッキングIDもコピーされてしまい開封率を取得できなくなります。
▼コピーして作りたいときは
編集画面上部の「コピーする」ボタンをご利用ください。この場合は、新しいトラッキングIDが付与されるため、開封率を取得できます。
解決しない場合はサポート事務局までお問い合わせください。