お問い合わせ

お問い合わせ前に必ずお読みください

  • モジュールの操作や設定方法について……構築マニュアルチュートリアルFAQに操作方法やよくあるご質問を掲載しております。
  • サイト公開までの手順について……サイト公開までの流れをご確認ください。
    既存ドメインの利用をご希望の際には既存ドメインの利用時の、公開の流れについて」をご確認ください。


  • 不具合についてのお問い合わせの際には:
    ご迷惑をおかけし申し訳ございません。現象再現のために、「お問い合わせのしおり」をご参照のうえ以下の必要情報を本文中にご記入ください。
    具体的にご記入いただくことで、スムーズなサポートに繋がります。

     ■必須の情報
      ①再現方法(または、現象の詳細)➡ 4ページ
      ②発生時刻➡ 5ページ
     ■分かるといい情報
      ③お客様環境(ご利用端末について)➡ 5ページ
      ④その他 ➡ 6ページ

  • 操作方法についてお問い合わせの際には:
    お問い合わせのしおり」をご参照のうえ、以下の情報を本文中にご記入ください。

     ■必要な情報
      ①対象ページのURLや、コンテンツについて ➡ 9ページ
      ②「何をしたいのか」について ➡ 9ページ

    サポートさせていただくうえで重要な情報になりますので、何とぞご理解、ご協力のほどお願いいたします。
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  • お問合せに対する回答のため
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