SEARCH

返信時に、ファイルのダウンロードリンクを付与する

問い合わせメールへの返信時に、ファイルのダウンロードリンクを付与する方法について

1)基本設定を設定する

1.[問い合わせ>基本設定>返信メールでファイルのダウンロードリンクを付与する]で、「利用する」にチェックを入れる

2.「ファイルの有効期限」を入力する

2)返信時にダウンロードリンクを付与する

[問い合わせ]のメールの詳細画面の下方にある「ファイル添付」でダウンロードリンクを付与できます。

3.「ファイルを選択」をクリックして、ファイルをセットする
4.「ダウンロードURLを本文に挿入」をクリックすると、ダウンロード用のリンクが本文欄内に挿入されます。

ポイント

・ファイルサイズの上限は、80MB程度です。
・80MB程度のファイルをセットしたとき、ご利用環境やタイミングによって送信出来ないがあります。その際には暫く時間をおいてから再度お試しください。

3)メールを確認する

受信したメールを確認すると、1)で設定した有効期限と、2)の手順で付与したダウンロードリンクが、メールの本文部分に追加されています。

SEARCH