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問い合わせフォームのお礼メール(サンクスメール)が届かない

・問い合わせの基本設定で、お礼メールを送信するようにしているのですが、問合わせ者にお礼メールが届きません。



以下2点をご確認ください。

1)迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか?
2)基本設定で、デフォルトの項目にある「E-mail」を利用していますか?
  お礼メールは「E-mail」に入力されたメールアドレス宛に配信されます。
  

1)2)で解決せず、送信について調査をご希望の際には、以下のFAQを参考に、サポート事務局までお問い合わせください。

参考:メールの送信に関しての調査

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