問い合わせ

問い合わせ

問い合わせの概要

問い合わせモジュールを使用すると、サイト上で各種問い合わせを受け付けることができます。問い合わせ内容に応じて、複数のフォームを作成可能です。
［コミュニケーション］→［問い合わせ］からモジュールへアクセスします。

• 管理画面の説明
  問い合わせモジュールを使用することにより、簡単に問い合わせフォームを作成することができます。
  問い合わせの項目ごとに、回答形態を選択することができるので、自由な問い合わせフォームを作成することができます。
  ※個人情報を取得する場合は、SSLの適用をお忘れないようご注意ください。
  ※SSLを適用する場合は、SSLのお申し込みが必...
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• 問い合わせ一覧
  既に作成されている問い合わせの一覧が表示されます。
  一番左端のチェックボックスにチェックを入れて、「運用中にする」「休止中にする」「削除する」のいずれかをクリックすると、選択した問い合せに対して一括で処理を行います。
  
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• 問い合わせ基本設定
  基本設定では、問い合わせフォームの基本設定の編集を行うことができます。
  
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• 問い合わせ項目設定
  項目設定では問い合わせで入力する項目を設定します。
  
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• 問い合わせメール
  お問い合わせメールの一覧を表示します。
  
  ※問い合わせ内容をCSV形式でダウンロードしたい場合は、以下２つの方法で対応できます。
  1) 期間等の条件を指定し[検索]をクリックして絞り込み、ダウンロードする。
  2)［検索］ボタンの右隣にある［ダウンロード］ボタンをクリックして、一覧に表示されているすべての問い合わせをダウンロードする。
  
  ※管理画面...
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• テンプレート設定
  お問い合わせメールに対して、返信メールを送る際などに使用するテンプレートの設定をします。
  
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